Aunque puede parecer difícil cambiar el nombre de un pasajero en un billete de avión, United Airlines ofrece varias formas de facilitar el proceso. Independientemente del motivo (un error tipográfico, un cambio de nombre legal o algo completamente distinto), aquí se explica cómo realizar este cambio de manera eficiente y se indican algunos aspectos a tener en cuenta.
1. Examinar la política sobre cambios de nombre
Primero, examine la política de UA con respecto a los cambios de nombre. La aerolínea puede cobrar una tarifa por otros cambios de nombre, pero acepta ciertas correcciones de nombre de forma gratuita. Por ejemplo, el cambio de nombre de United Airlines suele ofrecer revisiones gratuitas si simplemente necesita corregir un pequeño error tipográfico (como una letra mal escrita).
Se pueden aplicar tarifas por cambios más extensos, como cambiar el nombre por completo o corregir un error tipográfico. Además, las diferentes tarifas de billetes y los billetes nacionales e internacionales tienen diferentes políticas.
2. Hable con el servicio de atención al cliente
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de UA para iniciar el procedimiento de cambio de nombre de un vuelo de United. Los números de teléfono a los que debe llamar son los siguientes:
Puede obtener ayuda de los representantes de atención al cliente si necesita realizar algún cambio en su reserva. Es fundamental tener a mano los datos de su vuelo y el número de confirmación de la reserva.
3. Modificación en línea
United Airlines también ofrece la opción de corregir determinados nombres en su sitio web, si prefiere hacerlo por su cuenta. Realice estas acciones:
Es fundamental recordar que no todas las modificaciones se pueden realizar en línea. En caso de modificaciones o ajustes complejos en vuelos extranjeros, es posible que deba ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente.
4. Proporcione información complementaria
Si desea cambiar su nombre por motivos legales (como matrimonio o divorcio), entonces, según la política de cambio de nombre de United Airlines, probablemente deba proporcionar más pruebas de su identidad anterior. Esto podría consistir en:
5. Examine y verifique la modificación
Verifique la confirmación del cambio después de enviar su solicitud de cambio de nombre, ya sea en línea o con un agente de atención al cliente. United Airlines le debe enviar un correo electrónico confirmando los detalles actualizados de su reserva. Verifique todo una vez más para asegurarse de que no haya errores antes de su vuelo.
Puntos cruciales para recordar
1. Período de espera
Todo cambio de nombre que decida hacer debe hacerse con bastante anticipación. Si el nombre de un pasajero se cambia cerca de la fecha de salida, puede haber más problemas y United Airlines podría no poder garantizar que el cambio se realice a tiempo.
2. Efecto en el programa para viajeros frecuentes
Para asegurarse de que el cambio de nombre aparezca en su cuenta, asegúrese de actualizar su información si forma parte del programa de viajeros frecuentes de United Airlines. Esto es necesario para garantizar que sigas acumulando millas y beneficios sin interrupciones.
3. Vuelos asociados o de conexión
Si tu itinerario incluye vuelos en aerolíneas asociadas, es posible que debas contar con tiempo adicional para los cambios de nombre. El proceso podría demorar más si United Airlines tiene que ponerse en contacto con la aerolínea asociada para gestionar el cambio.
4. Procedimientos de reembolso y cancelación
En determinadas circunstancias, es posible que debas considerar cancelar y reprogramar tu vuelo, en particular si no es posible cambiar el nombre. Antes de continuar, revisa las políticas de cancelación y reembolso asociadas con tu boleto.
En resume
Si sigues los procedimientos correctos, cambiar el nombre de un pasajero en United Airlines es un proceso manejable. Esta aerolínea ofrece varias formas de hacer este cambio, incluido el uso del formulario en línea o llamar a los números gratuitos de atención al cliente. Para minimizar cualquier inconveniente, como Facturación United Airlines, asegúrate de tener toda la documentación necesaria y haz el cambio con suficiente anticipación.
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