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¿Cómo llamar a Delta Airlines en México?

El número de contacto gratuito +52-800-266-0046 se puede utilizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que ayuda a los pasajeros a llamarlos siempre que necesiten asistencia relacionada con consultas relacionadas con servicios aéreos.

Sus agentes o representantes de servicio al cliente tienen una gran experiencia en la atención de consultas de los clientes y en resolverlas en un breve intervalo de tiempo. Puede utilizar los pasos siguientes si no puede seguir el procedimiento para llamar a Delta Airlines desde la región de México.

Pasos para llamar a la aerolínea desde la región mexicana

Aquí, primero, debe marcar el Delta Airlines Telefono, que es +52-800-266-0046, y realizar una llamada. Una vez que llame al número indicado en unos segundos, si la red es estable, comenzará a escuchar un comando de voz automatizado. También se conoce como el comando de menú IVR, y solo necesita seguir los comandos.

Aquí, en el primer comando del IVR, se le solicita que seleccione el idioma que crea que es mejor para usted. Para esto, debe:

  • Seleccione la opción número 1 y elija el idioma español como idioma predeterminado para el resto de los procedimientos.
  • Seleccione la opción número 3 si prefiere el inglés.
  • Si está familiarizado con el idioma mexicano, seleccione la opción número 5 en el teclado de su teléfono celular.
  • La opción número 7 es para hablantes de portugués.
  • Si su idioma preferido no está en la lista anterior, marque la opción número 9 y seleccione el idioma manualmente.
  • Si no puede escuchar los comandos, seleccione la opción número # para escuchar los comandos una vez más.

Ahora, debe elegir el tema sobre el que desea hablar con el representante de la aerolínea. Para esto, debe:

  1. Seleccione la opción número 1 si desea reservar un nuevo vuelo.
  2. Para cualquier modificación, como cambio de nombre, cambio de vuelo, etc., elija la opción número 3.
  3. Seleccione la opción 5 para cancelar su vuelo reservado.
  4. Para consultar el estado de la reserva de su vuelo, seleccione la opción número 7.
  5. Si el tema o problema que desea no está en la lista anterior, marque la opción número 9 y seleccione el tema manualmente.
  6. Si no puede escuchar los comandos, seleccione la opción número 0 y podrá escuchar los comandos una vez más.
  7. Escoja la opción número # para hablar directamente con el agente de servicio al cliente de la aerolínea.

Cuando todos los comandos terminen, en unos momentos, su llamada será redirigida a uno de los mejores agentes o representantes, que lo ayudará a resolver los problemas lo antes posible.

Otros métodos para comunicarse con la aerolínea

Debido a cualquier problema, si no puede llamar a la aerolínea usando Delta Telefono, no se preocupe porque puede comunicarse con el departamento de servicio al cliente fácilmente usando las alternativas que se indican a continuación. Solo siga la información que se proporciona a continuación.

Chat en vivo

siempre que los viajeros tengan una conexión a Internet confiable, pueden recibir ayuda rápidamente a través de la función de chat en vivo. Este enfoque se considera la forma más rápida de obtener respuestas. Puede encontrar la opción de chat en vivo en el sitio web principal de la aerolínea. Simplemente ingrese sus datos en esta sección. Después de describir su problema, recibirá una respuesta rápida a medida que el servidor de la aerolínea recopila la información requerida.

Uso de la asistencia de las redes sociales

con la ayuda de las plataformas de redes sociales, los clientes pueden comunicarse con la aerolínea y resolver sus consultas fácilmente. Solo debe enviar la consulta al buzón de correo electrónico en la página de redes sociales de Delta Airlines. Utilice los enlaces a continuación para encontrar las páginas directamente.

Por correo electrónico

los pasajeros también pueden comunicarse con el equipo de atención al cliente por correo electrónico. Primero, deben seleccionar la opción de correo electrónico. Luego, comience a redactar un nuevo correo electrónico. Escriba ticketreceipt@delta.com en el campo de destinatario. A continuación, agregue una línea de asunto. Envíe el correo electrónico con una explicación detallada del problema o comentario. Luego, prepárese para esperar un par de semanas, ya que el equipo de atención al cliente puede necesitar algo de tiempo para responder a los correos electrónicos.

Conclusión

La información anterior es suficiente para que comprenda los procedimientos y los pasos para llamar a la aerolínea y, si no puede llamarlos para presentar una demanda por algún motivo, también se mencionan sus alternativas. Lea los detalles y siga los procedimientos con atención.

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